Sau khi b�n ???c nh?ng chi?c �o kho�c d�i ??u ti�n v�o n?m 1972, Diane Von Furstenberg lao v�o x�y d?ng th??ng hi?u b?ng c�ch b�n h�ng h�a c?a c� v?i kh?u hi?u �Feel like a woman wear a dress�, ?i?u n�y ?� t?o ra s? c?ng h??ng m?nh m? v?i cu?c v?n ??ng v� quy?n l?i c?a ph? n?...

Sau khi th?c hi?n xong m?t v�i cu?n ph�c th?o th?i trang v� cho ra m?t m?t d�ng m? ph?m v�o ??u nh?ng n?m 80, Von Frustenberg ?� d?i b? th? tr??ng th?i trang M? ?? chuy?n t?i Paris v� ch? quay v? v�o n?m 1997, c� ti?p t?c gi?i thi?u th??ng hi?u t?i ?�y b?ng c�ch ??a ra th? tr??ng nh?ng chi?c �o kho�c c� ch? k� c?a ch�nh m�nh v� ???c th? tr??ng ?�nh gi� cao � ?�y ch�nh l� c�ch m� c� ?� th?c hi?n t? 25 n?m tr??c.

C�ch l�m n�y ?� ?em l?i hi?u qu? t?t. Ng�y nay, tr�n m?i s?n ph?m c?a Diane Von Furstenberg hay �DVF� ??u c� k� hi?u ri�ng c?a c�. C� c?ng l� ng??i gi? v? tr� ch? t?ch c?a Council of Fashion Designers of America (CFDA). R� r�ng, Diane Von Furstenberg bi?t r?ng: Ch? k�, slogans � ngh?a v� th?i ?i?m th�ch h?p s? t?o n�n m?t th??ng hi?u th�nh c�ng. Th? nh?ng li?u c� c� th? l?p l?i nh?ng th�nh c�ng n�y v?i c�c ph??ng ti?n online?

C�u tr? l?i d?t kho�t l� c� th?. Ngay l?p t?c, b?n c� th? th?y ???c ch�n dung c?a nh� thi?t k? tr�n c?a s? t�m ki?m c?a m�nh. DVF.com l� m?t website r?t ??c s?c ???c t?o n�n b?i nhi?u �m thanh, h�nh ?nh, m�u s?c c?n thi?t cho nh?ng tr?i nghi?m th?i trang online v� ?�y c?ng ch�nh l� ?i?m ?� t?o ra s?c h�t ??i v?i nhi?u ng??i.

M?t video th� v? v? bu?i tr�nh di?n th?i trang g?n nh?t c?a DVF t?i � ?� th?c s? t?o ra m?t l�n s�ng th?i trang tr�n trang ch? c?a n�, t?i ?�y nh?ng ng??i y�u th�ch th?i trang c� th? c?p nh?t nh?ng m?u th?i trang th?nh h�nh nh?t v?i ?i?m nh?n l� t�nh thanh l?ch v� h?p th?i. Khi ng??i xem chuy?n qua k�nh mua s?m, m?t flash v?i d�ng ch? �look we love� xu?t hi?n, cho ng??i xem th?y nh?ng thi?t k? m?i nh?t c?a DVF theo t?ng m�a, k�m theo ?� l� nh?ng h??ng d?n l?a ch?n cho t?ng ??i t??ng, ?i?u n�y ?em ??n cho kh�ch h�ng nh?ng tr?i nghi?m mua s?m th?c s?. Th�m m?t ??c t�nh n?a, n?u ng??i ti�u d�ng click v�o m?t m?u thi?t k? b?t k?, th� ?� ch�nh l� h�nh ??ng gi�p h? chuy?n qua trang mua s?m.

T?i khu v?c d�nh cho vi?c mua s?m, ng??i xem c� th? c?p nh?t nh?ng ??c t�nh c?a s?n ph?m tr�n trang �shop the show�. Ng??i xem c?ng r?t d? d�ng t�m ki?m c�c s?n ph?m theo ch?ng lo?i.

Khi m?i ng??i c?p nh?t th�ng tin c?a m�nh l�n website DVF.com, h? nh?n ???c r?t nhi?u ti?n �ch, c� th? k? ra ?�y m?t v�i ti?n �ch nh? l� h? c� th? l?u tr? c�c th�ng tin mua b�n, nh?n ???c nh?ng l?i khuy�n cho vi?c l?a ch?n s?n ph?m ph� h?p� Nh?ng th? n�y ???c xem nh? nh?ng ti?n nghi r?t c? b?n, v� n?u c� ai ?� ngh? r?ng h? kh�ng theo k?p th?i trang v� h?p d?n ??n v?y � nh?ng th? khi?n h? c?m th?y n� qu� sang tr?ng, h�o nho�ng � th� ngay l?p t?c h? s? nh?n ???c l?i cam k?t c?a th??ng hi?u.

 Ph?n c� n?i dung phong ph� nh?t ch�nh l� trang DVF Diary, n� cho ng??i xem th?y nh?ng clip th?i trang, nh?ng h�nh ?nh theo d�ng th?i gian c?a Diane mi�u t? s? gi�u sang, quy?n l?c, c�c ho?t ??ng khai tr??ng, nh?ng s? ki?n th??ng m?i, th?m ch� c� c? t? vi. M?i n?i dung ??u ???c DVF th? hi?n m?t c�ch kh�o l�o nh?m l�m r� ai l� kh�ch h�ng c?a DVF v� ??a ra nh?ng th�ng tin gi�p kh�ch h�ng g?n b� v?i th??ng hi?u.

 DVF kh�ng ph?i l� th??ng hi?u qu� xa x? v?i m?i ng??i, n� c� m?c gi� h?p l�. N?ng l?c ph? v? kh�ch h�ng, cho d� l� tr�n ph??ng ti?n tr?c tuy?n ??u r?t quan tr?ng. May m?n, DVF.com kh�ng h?n ch? d?ch v? mail ??i v?i nh?ng ng??i s? d?ng web, nh?ng v?n cung c?p s? ?i?n tho?i cho h? ?? h? c� th? li�n l?c tr?c ti?p khi c?n. Nh?ng ng??i y�u m?n th??ng hi?u DVF c� th? s?p x?p l?i c�c kho?n m?c tr�n website, nh?ng to�n b? n?i dung h??ng d?n tr�n trang web v?n kh�ng h? thay ??i.

Nh�n chung, DVF.com, ngo?i tr? l� nh?ng h�nh ?nh h�o nho�ng, h�nh ?nh c?a m?t qu� b� nh? ch�nh ch? nh�n c?a n�, n� l� m�t website t?t. Hi v?ng m?c ti�u m� Furstenberg h??ng ??n l� s? ho�n h?o v� n� s? gi?i quy?t ???c nh?ng y?u t? h?n ch? tr�n website c?a m�nh.